מדיניות פרטיות
ביונד עיצובים ב.פ בע״מ מכבדת את פרטיותכם. במסמך הזה מוסבר איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר beyonddesign.pro או פונים אלינו, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. המסמך כתוב בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.
בקצרה
- אין באתר טופס להשארת פרטים, ואין עוגיות (Cookies) של פרסום, של מדידה או של מעקב.
- מידע אישי מגיע אלינו רק כשאתם בוחרים לפנות אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בדוא״ל.
- אנחנו משתמשים במידע כדי לחזור אליכם, להכין הצעת מחיר ולבצע את העבודה.
- אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצורכי פרסום.
מי אחראי על המידע
בעלת השליטה במידע היא ביונד עיצובים ב.פ בע״מ, ח.פ. 516889664 (״החברה״, ״אנחנו״). לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות לפרטי הקשר בסוף המסמך.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים לנו
כשאתם פונים אלינו נקבל את המידע שתבחרו לשלוח, למשל שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת הנכס, תיאור העבודה, תוכניות, תמונות ותקציב משוער. אם תתקשרו איתנו בהסכם, יתווספו פרטים לצורך החוזה, החשבוניות והתשלומים.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי פרטי התקשרות ותיאור העבודה לא נוכל לחזור אליכם או להכין הצעת מחיר.
מידע טכני
כמו בכל אתר, השרת שמארח את האתר רושם באופן אוטומטי נתונים טכניים על כל בקשה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמוד שנצפה ושעת הגלישה. הנתונים משמשים לתפעול האתר, לאבטחתו ולאיתור תקלות. אנחנו לא משתמשים בהם כדי לזהות גולשים ולא מצליבים אותם עם מידע אחר.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, לענות על שאלות, לתאם פגישה ולהכין הצעת מחיר.
- כדי לתכנן, לנהל ולבצע את הפרויקט אם תתקשרו איתנו בהסכם, כולל רכישת חומרים ותיאום עם ספקים ובעלי מקצוע.
- כדי לתעד את שלבי העבודה ולמסור לכם בסופה את תיעוד הפרויקט.
- כדי לעמוד בחובות לפי דין, למשל ניהול ספרים, דיווח לרשויות המס ושמירת מסמכים.
- כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם, ובמקרים שהחוק דורש, בלי לקבל את הסכמתכם.
צילומים ותיעוד מפרויקטים
- במהלך העבודה אנחנו מצלמים את שלבי הביצוע, כולל תשתיות מים, ביוב וחשמל לפני סגירת קירות. התיעוד נשמר במערכות הניהול שלנו ומוצג לכם בפורטל הלקוח ובתיק הבית.
- תמונות מפרויקטים מתפרסמות באתר ובערוצים שלנו בלי שמות, כתובות או פרטים מזהים של הלקוחות, ורק בהסכמת הלקוח.
- אם אתם מזהים באתר תמונה מהנכס שלכם ומבקשים להסיר אותה, פנו אלינו ונסיר אותה בהקדם.
מי מקבל את המידע
- ספקי שירות טכנולוגיים שבאמצעותם האתר והתקשורת פועלים: שירות האחסון של האתר (Vercel), שירות הדוא״ל (Google), ווואטסאפ (Meta) כשאתם בוחרים לפנות דרכו.
- מערכות הניהול שלנו, Beyond Clock ותיק הבית, שבהן מנוהלים ומתועדים פרויקטים של לקוחות.
- בעלי מקצוע וספקים שעובדים בפרויקט שלכם, רק במידה הנדרשת לביצוע העבודה, למשל כתובת לתיאום משלוח חומרים.
- יועצים מקצועיים, כמו רואה חשבון או עורך דין, שחלה עליהם חובת סודיות.
- רשויות, כשהדין או צו שיפוטי מחייבים אותנו בכך.
חלק מספקי השירות שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובהם בארצות הברית. ההעברה נעשית לפי הדין החל, והספקים פועלים לפי מדיניות פרטיות ואבטחה משלהם.
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר אינו משתמש בעוגיות, בכלי מדידה (כמו Google Analytics) או בפיקסלים של רשתות פרסום. הגופנים נטענים מהאתר עצמו, כך שגלישה בו לא מעבירה פרטים לגוגל.
יוצא מן הכלל אחד: אם תלחצו על כפתור עצירת האנימציות, ההעדפה תישמר בזיכרון הדפדפן שלכם (Local Storage), כדי שהאנימציות יישארו עצורות בביקור הבא. ההעדפה נשמרת רק במכשיר שלכם, לא נשלחת אלינו, ואפשר למחוק אותה בהגדרות הדפדפן.
אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או עוגיות, נעדכן את המדיניות ונבקש את הסכמתכם כשהחוק מחייב זאת.
כמה זמן נשמר המידע
- פניות שלא הבשילו לעבודה נשמרות עד שנתיים, ולאחר מכן נמחקות.
- מידע על פרויקטים שבוצעו, כולל חוזים, חשבוניות ותיעוד, נשמר לפחות 7 שנים, לפי חובות שמירת המסמכים בדיני המס, וכל עוד נדרש לתקופות האחריות והבדק.
- נתונים טכניים ביומני השרת נשמרים לתקופה קצרה, לפי מדיניות ספק האחסון.
אבטחת מידע
האתר מוגש רק בחיבור מוצפן (HTTPS). אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, שומרים על גישה מאובטחת למערכות שלנו, ומגבילים את הגישה למידע לאנשים שזקוקים לו לצורך עבודתם. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתגלה אירוע אבטחה שעלול לפגוע בכם, נפעל כנדרש בדין.
הזכויות שלכם
- עיון: לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם.
- תיקון ומחיקה: לפי סעיף 14 לחוק, אתם רשאים לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין, כמו חשבוניות, לא יימחק לפני תום התקופה.
- הסרה מדיוור: אתם רשאים לבקש בכל עת שלא נפנה אליכם בפניות שיווקיות.
בקשות אפשר לשלוח לפרטי הקשר שבהמשך, ונשיב בהתאם למועדים שבחוק. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבעלי נכסים ולמזמיני עבודה בגירים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים. מי שטרם מלאו לו 18 מתבקש לא למסור לנו פרטים אישיים בלי אישור הורה או אפוטרופוס.
דיוור ופניות שיווקיות
לא נשלח לכם דברי פרסומת בדוא״ל, בהודעה או בוואטסאפ בלי הסכמה מפורשת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת. בכל הודעה כזאת תהיה אפשרות פשוטה להסיר את עצמכם. הודעות שירות שקשורות לפרויקט שלכם אינן פרסומת.
קישורים חיצוניים
באתר יש קישורים לאתרים ולשירותים של גורמים אחרים, כמו פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ ומערכות Beyond Clock. כשתעברו אליהם, יחולו עליכם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.
יצירת קשר בנושא פרטיות
ביונד עיצובים ב.פ בע״מ, ח.פ. 516889664
האחראי לפניות בנושא פרטיות: וובה, מנהל החברה
טלפון: 052-542-4405
דוא״ל: vovachm@gmail.com